Vanliga frågor (FAQ)

Hittar du inte svaret? Hör av dig till support@tjenster.se.

Svar på vanliga frågor

Hur fungerar en förfrågan?
Du väljer kategori/tjänst och svarar på några frågor. Vi skickar förfrågan till passande leverantörer. Du får svar via e-post och kan följa ärendet när du är inloggad.
Vad kostar det?
Det är gratis för dig som kund att skicka förfrågningar. Leverantörer kan ha olika prisnivåer och lämnar offert på ditt ärende.
Hur blir jag leverantör?
Skapa konto via ”Bli leverantör” på inloggningssidan. Fyll i företagsuppgifter och dina tjänster. Efter godkännande kan du börja ta emot förfrågningar.
Jag kan inte logga in – vad gör jag?
Kontrollera e-post och lösenord. Prova ”Glömt lösenord?”. Om du nyligen fått ett temporärt lösenord, klistra in det exakt som i mailet och byt lösenord efter inloggning.
Hur lämnar jag en recension?
På startsidan finns panelen ”Vad tycker våra kunder?”. Välj tjänst, betygsätt och skriv en kommentar. Recensioner kan modereras vid brott mot riktlinjer.
Kan jag radera mitt konto och mina data?
Ja. Kontakta oss så raderar vi ditt konto enligt GDPR. Vissa uppgifter kan behöva sparas enligt lag (t.ex. bokföring).
Hur snabbt får jag svar på min förfrågan?
Ofta inom några timmar. Tiden beror på kategori, ort och tillgängliga leverantörer.
Hur kontaktar jag support?
Maila support@tjenster.se eller ring 08-123 45 67 vardagar 09–17.

Behöver du mer hjälp?

Maila support@tjenster.se eller ring 08-123 45 67 (vardagar 09–17).

För leverantörer

Vill du börja ta emot förfrågningar? Bli leverantör.